الشحن
تغطية التوصيل
- نقوم بتوصيل العبايات إلى جميع المدن والمناطق داخل قطر.
- تشمل خدمة توصيل العبايات لدينا العناوين السكنية، والأعمال، والمواقع الأخرى في جميع أنحاء قطر.
- الشحن الدولي للعبايات غير متوفر حالياً — نحن نعمل على توسيع نطاق خدمتنا لخدمة العملاء خارج قطر.
رسوم التوصيل
- تُحدد رسوم توصيل العبايات بناءً على منطقة التوصيل داخل قطر.
- سيتم عرض تكلفة التوصيل المطبقة بوضوح عند إتمام الطلب قبل تأكيده.
- قد تختلف رسوم الشحن حسب المناطق المختلفة في قطر — يرجى المتابعة إلى صفحة الدفع لمعرفة الرسوم الخاصة بموقعك.
أوقات المعالجة والتوصيل
- عادةً ما تتم معالجة طلبات العبايات خلال 1–2 يوم عملمن تاريخ الطلب.
- يستغرق التوصيل العادي داخل قطر 2–5 أيام عمل بعد شحن الطلب.
- الطلبات التي تُقدم في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية القطرية تتم معالجتها في أول يوم عمل متاح بعدها.
- قد تختلف أوقات التوصيل خلال مواسم الذروة، أو العروض، أو المناسبات الخاصة مثل عيد الفطر.
تتبع الطلب
- بمجرد شحن طلب العباية الخاص بك، ستتلقى رسالة تأكيد تحتوي على تفاصيل التتبع.
- استخدم رقم التتبع المقدم لمتابعة توصيل طلبك في الوقت الفعلي.
- إذا لم تستلم معلومات التتبع خلال 3 أيام عمل من تقديم الطلب، يرجى التواصل مع فريقنا.
التغليف
- يتم طي كل عباية بعناية وتغليفها للحفاظ على جودتها ونسيجها أثناء التوصيل.
- نستخدم تغليفًا نظيفًا وآمنًا لضمان وصول العباية بحالة ممتازة.
- تم تصميم تغليفنا لحماية الأقمشة الحساسة والزخارف طوال عملية الشحن.
هل تحتاج مساعدة في التوصيل؟
هل لديك سؤال حول طلب العباية أو التوصيل؟ فريق الدعم لدينا سعيد بمساعدتك — تواصل معنا عبر صفحة الاتصال أو مباشرة.
